壹品慧

壹品慧是什么？壹品慧是一款面向家庭生活场景的综合服务应用，亦称壹品慧生活。该软件以简洁的界面和低学习成本的操作逻辑，将燃气缴费、在线订气、报数报修等民生服务与食品、特产、燃气具等商品资源整合于同一平台。其核心能力在于支持用户绑定燃气账户，完成手机端充值缴费，省去前往营业厅的环节。同时，平台商品多由厂家直供，减少中间流通成本，用户可查看订单从待付款到已完成的全状态明细，便于随时掌握交易进度。

软件功能

1、雁过留痕，详细记录：每一笔燃气订单均被系统留存，用户无需翻找纸质账单，即可调阅全部往期使用记录。

2、服务申报，客服在线：用户可在线提交业务申请或发起咨询，流程简洁，响应及时，减少线下奔波。

3、一键绑表，便捷管理：支持档案编号或户号等多种绑定方式，用户可根据自身情况灵活选择。

4、缴费充值，轻松搞定：IC卡表购气、机械表账单缴费等操作均可在应用内完成，无需前往营业厅排队。

软件特色

1、任务跟进：潜在客户信息可随时随地进行跟进，任务派送与客户资料呈现清晰，避免遗漏。

2、客户接待：到店购车客户信息支持快捷录入，减少手工记录环节，提升工作效率。

3、通知公告：公告支持全员推送，已读与未读状态实时可查，工作人员可及时获取信息，订单情况一目了然，便于店铺管理。

软件亮点

1、商品在线管理流程简洁，带货操作路径清晰，降低使用负担。

2、店铺在线管理状态可及时掌握，业绩数据呈现直观，便于针对性提升。

3、操作方式快捷，办公相关事项可快速查看与处理。

常见问题

Q、壹品慧生活平台的优势在哪里？

A：①2500多万户家庭燃气用户，覆盖超过1亿人口，并保持20%以上稳定增长，流量资源庞大，家庭用户黏性较高。

②5万人的线下服务团队，600家项目公司，终端渠道遍布全国，并配有专业的电商运营推广团队。

③优质供应商资源与广泛商会联盟，汇集众多优质供应商及客户群。

④母公司中国燃气控股有限公司在香港联交所主板上市，总资产700多亿元，已稳健快速发展13年，品牌影响力与实力构成支撑。

Q：入驻壹品慧平台的流程是什么？

A：①提交资质：企业提交企业资质和商品资质等相关材料；

②资质预审：等待中燃慧生活平台审核；

③签订协议：与中燃慧生活、当地项目公司签订合作协议；

④入驻成功：装修店铺，发布商品，店铺上线。

Q：平台所销售商品和提供服务的质量怎么样？

A：壹品慧全部商品均经过严格审厂，由正规厂家和基地直接供应，均为正品行货，为消费者提供正品购物保障。

Q：订单已提交成功，什么时候可以发货？

A：订单提交成功后商家会尽快发货，用户也可联系商家确认发货时间，并根据物流编号查询实时物流情况。

Q：我想办理退换货如何操作？

A：请在“我的—全部订单”中选择需要退货的商品，点击“退货”，将有专业售后人员进行处理。

壹品慧如何进行燃气缴费

1、打开壹品慧生活app软件后，点击主页中的“燃气缴费”；

2、填写相关信息；

3、选择圈存方式“蓝牙充值宝”；

4、按照界面提示核对用户信息，并输入购气金额或购气量，输入完成后进行支付；

5、支付完成返回系统，点击确定按钮后系统将会自动搜索蓝牙充值宝；

注意：点击确定按钮前请务必确保手机蓝牙和蓝牙充值宝已开启，并将需充值的IC卡插入蓝牙充值宝。

6、搜索成功，点击连接蓝牙充值宝；

7、连接成功后，将进入圈存页面，在此过程中，请勿拔出卡片；

8、购气成功，购气成功界面会有成功提示，成功后需将卡插入表上，完成写表操作即可。

以上就是充值燃气的方法，不过需要注意的是，使用燃气缴费需要配备蓝牙充值宝，需用户去各地营业厅购买。

更新日志

v6.0.49版本

修复已知问题，提升用户体验。